Hatályos 2022. 6. 30. napjától
Üdvözlünk! Köszönjük, hogy vásárlásod során bennünket tisztelsz meg bizalmaddal!
Kérjük, hogy megrendelésed véglegesítése előtt figyelmesen olvasd el a jelen dokumentumot, mert megrendelésed véglegesítésével elfogadod a jelen ÁSZF tartalmát!
Ha a jelen ÁSZF, a honlap használatával, az egyes szolgáltatásokkal, termékekkel, a vásárlás menetével kapcsolatban kérdésed merült fel, vagy amennyiben egyedi igényed szeretnéd velünk megbeszélni, úgy kérünk, vedd fel munkatársunkkal a kapcsolatot a megadott elérhetőségeken!
1. Eladó adatai
Név: K and C Media FZ-LLC
Székhely: FDRK5102 Compass Building, Al Shohada Road, AL Hamra Industrial Zone-FZ, Ras Al Khaimah, United Arab Emirates
Regisztrációs szám: 0000004035435
Adószám: 104302322300001
Tárhelyszolgáltató adatai: https://wpx.net/
Email: [email protected], [email protected] (elsődleges ügyfélszolgálati csatorna)
Telefonszám: +971 58 215 5747 (nemzetközi díjszabás szerint hívható, magyar fogyasztók részére a kapcsolattartás elsődlegesen email útján történik)
2. Az ÁSZF hatálya, elfogadása, megváltoztatása
A közöttünk létrejövő szerződés tartalmát – a vonatkozó kötelező érvényű jogszabályok rendelkezései mellett – a jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF), valamint a honlapon található további tájékoztatások határozzák meg. Ennek megfelelően tartalmazza a jelen ÁSZF a Vevőt és bennünket illető jogokat és kötelezettségeket, a szerződés létrejöttének feltételeit, a teljesítési határidőket, a szállítási és fizetési feltételeket, a felelősségi szabályokat, valamint az elállási jog gyakorlásának feltételeit.
A Vevő a megrendelése véglegesítése előtt köteles megismerni a jelen ÁSZF rendelkezéseit. A webáruházunkon keresztül történő vásárlással a Vevő elfogadja a jelen ÁSZF rendelkezéseit, és az ÁSZF maradéktalanul a Vevő és az Eladó között létrejövő szerződés részét képezi.
A jelen ÁSZF rendelkezéseit az Eladó a vonatkozó jogszabályok keretei között jogosult megváltoztatni. Kérjük, hogy az ÁSZF rendelkezéseit minden vásárlás előtt olvasd el! Az ÁSZF esetleges módosítása a honlapon történő megjelenéstől érvényes. Az esetleges változtatások a már addig létrejött szerződéseket (visszaigazolt megrendeléseket) nem érintik.
3. A szerződés nyelve, a szerződés formája
A jelen ÁSZF hatálya alá tartozó szerződések nyelve a magyar nyelv.
A jelen ÁSZF hatálya alá tartozó szerződések nem minősülnek írásba foglalt szerződéseknek, azokat az Eladó nem iktatja.
4. Árak
Az árak forintban értendők, bruttó árak, amelyek a vásárlás időpontjában érvényes díjak. Az Eladó fenntartja az árváltoztatás jogát, de a már leadott és visszaigazolt megrendeléseket a módosítás nem érinti.
5. Panaszügyintézés és jogérvényesítési lehetőségek
Amennyiben a Vásárló az Eladó által nyújtott szolgáltatással kapcsolatban nem elégedett, és panasszal szeretne élni az Eladó felé, azt szóban és írásban elektronikus levélben (epelus.hu[kukac]gmail.com) teheti meg.
Az Eladó a beérkezett panaszt 30 napon belül írásban megválaszolja. Ha a panaszt elutasítja, köteles az elutasítás indokát megadni.
A fogyasztó jogosult a lakóhelye szerinti békéltető testülethez is fordulni. Magyarországon a Budapesti Békéltető Testület illetékes (cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.; web: https://bekeltet.bkik.hu). A vállalkozás köteles az eljárásban együttműködni.
6. Szerzői jogok
A weboldal szerzői műnek minősül, így annak minden része szerzői jogi védelem alatt áll.
A videók és tanfolyamok teljes tartalma szigorú jogvédelem alatt áll. A tanfolyamokon tilos az elhangzottakat hang- vagy képrögzítésre alkalmas eszközzel – előzetes hozzájárulásunk nélkül – rögzíteni, valamint a képzési anyagot harmadik féllel megosztani vagy engedély nélküli módon lementeni.
Tilos a weboldalon található grafikai, szöveges, videós, képes és szoftveres megoldások, számítógépi programalkotások engedély nélküli felhasználása, illetve bármely olyan alkalmazás használata, amellyel a weboldal vagy annak bármely része módosítható.
A weboldalról és annak adatbázisából bármilyen anyagot átvenni a jogtulajdonos írásos hozzájárulása esetén is csak a weboldalra való hivatkozással, forrás feltüntetésével lehet.
A jogtulajdonos: K And C Media FZ-LLC.
A weboldalról engedély nélkül, nyomtatott vagy elektronikus sajtóban felhasznált grafikai elemek, illetve szövegek után kötbér fizetendő. A kötbér összege 50.000 Ft jogsértésenként, amely összeg arányos mértékben fedezi a jogtulajdonos jogsértésből eredő költségeit.
Jogvédett tartalmaink jogosulatlan felhasználóit felszólítjuk a jogsértés abbahagyására, és a fenti kötbér megfizetésére. Súlyos vagy ismételt jogsértés esetén jogosultak vagyunk hatósági és bírósági eljárást kezdeményezni.
Ha szeretnéd megjelentetni valamelyik cikkünket a saját weboldaladon, küldj előtte e-mailt a következő címre: [email protected]
A fentiek megsértése kártérítési igénnyel járhat.
7. Részleges érvénytelenség, magatartási kódex
Ha az ÁSZF valamely pontja jogilag hiányos vagy hatálytalan, attól még a szerződés további pontjai érvényben maradnak és a hatálytalan vagy hibás rész helyett az alkalmazandó rendelkezései érvényesek. Az Eladónak nincs a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló törvény szerinti magatartási kódexe.
8. A digitális adattartalom működése, műszaki védelmi intézkedések
A weboldalon megjelenő adatokat szolgáltató szerverek elérhetősége évi 99,9% feletti. Rendszeresen mentés készül a teljes adattartalomról, így probléma esetén az eredeti adattartalom visszaállítható. A weboldalon megjelenő adatokat MSSQL és MySQL adatbázisban tároljuk. Az érzékeny adatok megfelelő erősségű titkosítással vannak tárolva.
9. Jelentkezés és vásárlás folyamata
Az Eladónak jogában áll az igazolás visszaküldését követően is a szerződéstől elállni, annak teljesítésére tőle már el nem várható okok miatt (pl.: az adott szolgáltatást már nem nyújtja, vis maior, stb.). Elállás esetén az Eladó köteles elszámolni a Vevővel, amennyiben pénzmozgás történt.
Online tanfolyamok:
Az Eladó a képzés tematikájáról, időpontjáról, helyszínéről weboldalán ad tájékoztatást a Vevők számára. Az esetleges elírásokért, téves adatokért az Eladó felelősséget nem vállal. A képzésre való jelentkezésre az Eladó weboldalán van lehetőség.
A weboldalon az „Online tanfolyamok” menüpontra kattintva érhető el az egyes képzésekről való tájékoztató.
A kiválasztott képzést a Vevő „Kosárba” teszi.
A weboldal jobb felső sarkában található „Kosár” ikonra kattintva van lehetőség megnyitni a kosarat és megtekinteni annak tartalmát.
Amennyiben a Vásárló törölni kívánja a kosárban található termékeket, ezt a termék előtt található „X” jel megnyomásával van lehetősége megtenni.
Ha a kívánt képzés a kosárba került, a Vásárló a „Tovább a pénztárhoz” gomb megnyomásával kezdheti el a jelentkezési folyamatot.
A következő ablakban kerülnek megadásra a Vevő személyes adatai.
Ezt követően kerülnek elfogadásra az Általános Szerződési Feltételek a vonatkozó négyzet jelölésével.
Ezután – amennyiben mindent rendben talál a Vevő – a jelentkezés elküldésre kerül a „Megrendelés elküldése” gomb megnyomásával.
A Vevő a jelentkezés elküldésével kifejezetten tudomásul veszi, hogy jelentkezését megtettnek kell tekinteni, és nyilatkozata – az Eladó jelen Általános Szerződési Feltételek szerinti visszaigazolása esetén – fizetési kötelezettséget von maga után.
A jelentkezés Eladóhoz történő beérkezését követően Eladó egy elektronikus üzenettel visszaigazolja a jelentkezést.
A rendszer automatikusan generál egy Végszámlát, és a tanfolyam automatikusan kiküldésre kerül.
Az Eladó jogosult a képzés helyszínét, időpontját és tematikáját módosítani. Amennyiben a Vevő a módosítást vagy a módosítások valamelyikét nem fogadja el, ez a tény a jelen Általános Szerződési Feltételek szerint létrejött szerződés megszüntetését eredményezheti.
A Vevő jelen ÁSZF elfogadásával nyilatkozik arról, hogy a jelentkezés során megadott adatait a valóságnak megfelelnek.
Epelus Klub előfizetés menete
Az Epelus Klub előfizetés az Eladó weboldalán keresztül vásárolható meg. Az előfizetés havi, féléves vagy éves díj ellenében érhető el, amely a Vevő által megadott fizetési módról automatikusan, ismétlődően kerül levonásra.
A Vevő az előfizetés megkötésével tudomásul veszi, hogy a Klub tartalmai kizárólag aktív előfizetés mellett érhetők el, és a már befizetett előfizetési díj nem jár vissza. Az előfizetés lemondására bármikor lehetőség van, de a lemondás csak a következő számlázási ciklusra vonatkozik.
A Klub tartalmai kizárólag személyes használatra szolgálnak, harmadik fél részére történő átadásuk vagy megosztásuk tilos.
Epelus Online Tanácsadás menete
Az Online Tanácsadás az Eladó weboldalán keresztül foglalható le, előre egyeztetett időpontban. A foglalás a díj bankkártyás megfizetésével válik érvényessé.
A Vevő tudomásul veszi, hogy a lefoglalt időpont legkésőbb a konzultáció kezdete előtt 24 órával mondható le díjmentesen. Amennyiben a lemondás 24 órán belül történik, vagy a Vevő nem jelenik meg a tanácsadáson, az Eladó a megfizetett díjat nem téríti vissza.
A tanácsadás kizárólag információs és edukációs célt szolgál, nem minősül orvosi vizsgálatnak, diagnózisnak vagy kezelésnek, és nem helyettesíti az egészségügyi ellátást.
10. Az adatbeviteli hibák javítása – Felelősség a megadott adatok valóságáért
Vevő a jelentkezés során köteles a saját, valós adatait megadni. A regisztráció során megadott valótlan, vagy más személyhez köthető adatok esetén a létrejövő elektronikus szerződés semmis. Eladó kizárja felelősségét, amennyiben Vevő más nevében, más személy adataival veszi igénybe szolgáltatásait.
Az Eladót a Vevő által tévesen, hiányosan vagy pontatlanul megadott adatokra visszavezethető problémáért, semminemű felelősség nem terheli, tekintettel arra, hogy az Eladó a Vevő számára a jelentkezés során az adatok leellenőrzésére minden esetben lehetőséget biztosít.
Az Eladó nem fizet ösztöndíjat a Vevő számára.
Az Eladó a képzés szervezéséhez sem költségvetési, sem Európai Uniós forrásból származó támogatást nem vesz igénybe.
A jelentkezés során a Vevőnek folyamatosan lehetősége van a bevitt adatok javítására, vagy törlésére.
Ha a jelentkezés elküldését követően szeretné a Vevő módosítani a megadott adatokat, ezt az Eladó jelen Általános Szerződési Feltételekben megadott elérhetőségein tudja jelezni az Eladó irányába.
A Vevő a jelentkezés véglegesítésével tudomásul veszi, hogy az Eladó a Vevő hibás adatbeviteléből, illetve a pontatlanul közölt adatokból keletkező károkért nem vonható felelősségre.
A jelentkezés során pontatlanul megadott elektronikus levelezési cím, vagy a postafiók tárhelyének telítettsége a visszaigazolás hiányát okozhatja, ami megakadályozhatja a szerződés létrejöttét. Ilyen esetekben az Eladó megpróbál egyéb módon kapcsolatba lépni a Vevővel.
11. Eljárás hibás ár esetén
Előfordulhat, hogy – pl. technikai hiba miatt – hibás ár szerepel a honlapon. Hibás ár esetén a megrendelést (a Vevő ajánlatát) a hibás áron nem áll módunkban elfogadni, és nem vagyunk kötelesek a terméket hibás áron értékesíteni. Hibás áron történő ajánlattétel esetén nem jön létre szerződés közöttünk. Amennyiben a Vevő hibás áron tesz ajánlatot, a rendszer azt automatikusan visszaigazolja, ez azonban nem minősül az ajánlat elfogadásának a részünkről. Hibás áron történő ajánlattétel (megrendelés) esetén az Eladó munkatársa felhívja a Vevő figyelmét a helyes árra, és felajánlhatja a helyes áron történő szerződéskötést. A Vevő a hibás ár helyett az Eladó által közölt helyes áron nem köteles ajánlatot tenni, és szerződést kötni.
12. A vételár elemei és teljesítése
A szolgáltatások díjai a weboldalon forintban, bruttó árként kerülnek feltüntetésre.
Az Eladó a teljesítésről elektronikus számlát állít ki, amelyet a Vevő részére e-mailben küld meg.
13. Fizetési módok
A megvásárolt termékek vételárának kiegyenlítése csak az alábbiakban meghatározott fizetési módok valamelyikének igénybevételével hajtható végre, és a Vevő a rendelés véglegesítésével elfogadja, hogy egyéb kondíciók melletti teljesítésre nem nyílik lehetősége.
Bankkártyával: Amennyiben a rendelés értékét Visa vagy MasterCard bankkártyáddal szeretnéd fizetni, válaszd a Bankkártyás fizetési módot. A Bankkártyás vásárlás során a Stripe.com biztonságos rendszerén keresztül tudsz fizetni.
Apple Pay: Fizetés Apple Pay rendszerén keresztül
Paypal: Az online tanfolyamok és tanácsadás esetén van lehetőség Paypal fiókon keresztüli fizetésre.
14. Felhasználói fiók megszüntetése és kizárás
Az Eladó jogosult a Vevőt bármikor, előzetes értesítés nélkül kizárni a szolgáltatásokból, amennyiben a Vevő magatartása a jelen ÁSZF rendelkezéseit, a vonatkozó jogszabályokat, vagy az általános együttműködési normákat sérti (különösen, de nem kizárólagosan: visszaélésszerű joggyakorlás, megtévesztő adatszolgáltatás, csalásgyanús magatartás, más Vevő vagy az Eladó munkatársainak zaklatása, fenyegetése).
A kizárás következtében az Eladó további szolgáltatást nem köteles nyújtani. Amennyiben a Vevő már megvásárolt szolgáltatást, az Eladó a még nem teljesített szolgáltatás díját – a már felmerült költségek levonásával, késedelmi kamat nélkül – visszatéríti. A „korlátlan hozzáférésű” tanfolyamok esetében a kizárás időpontjáig igénybe vett szolgáltatás teljesítésnek minősül, ezért azok ellenértéke nem jár vissza.
Az Eladó a kizárás miatt semmilyen további kártérítésre nem köteles. A visszaélésszerű magatartás minősítésének jogát az Eladó fenntartja, minden esetben figyelembe véve a jóhiszeműség és tisztességes eljárás követelményét.
15. Jogfenntartás, tulajdonjogi kikötés
Az Eladó nem tartozik felelősséggel azokért az esetlegesen bekövetkező károkért, veszteségekért, költségekért, amelyek a honlap vagy a pénzintézeti weboldal használatából, azok használatra képtelen állapotából, nem megfelelő működéséből, üzemzavarából, az adatok bárki általi illetéktelen megváltoztatásából keletkeznek, továbbá amelyek az információtovábbítási késedelemből, számítógépes vírusból, vonal- vagy rendszerhibából, vagy más hasonló okból származnak.
Mielőtt bármelyik tanfolyamunkba belekezdesz, kérd ki orvosod véleményét!
Az oldalon található információk tájékoztató jellegűek, nem helyettesítik az orvosi vizsgálatot, diagnózist, kezelést, ezért saját és gyermeked panaszaival mindig fordulj szakemberhez! Az itt elhangzott információk figyelembevétele csak saját felelősségre történhet.
Eladó nem tartozik felelősséggel azokért a bekövetkezett balesetekért, egészségügyi problémákért, károkért, melyek az orvosi vélemény elhagyásából adódtak. Eladó továbbá nem vállal felelősséget azokért a balesetekért, egészségügyi problémákért, károkért, melyek edzés videóink során keletkezett túlerőltetésből adódtak.
Te döntöd el, hogy melyik tanácsot és tippet próbálod ki a honlapon a saját felelősségedre. Az itt közölt cikkeket és anyagokat bár gondos kutatómunka előzte meg, a szerzők fenntartják a jogot, hogy lehetnek tárgyi tévedések a cikkekben, a leírtak nem abszolút érvényűek és az olvasó minden esetben támaszkodjon az ő saját szubjektív megítélésére.
Vevő tudomásul veszi, hogy Eladó arra vállal kötelezettséget, hogy a vállalt szolgáltatást a szakmai és etikai szabályok megtartásával, legjobb tudása és tapasztalata alapján, a Vevő érdekeit szem előtt tartva nyújtja, eredmény megvalósítására – a képzésen elhangzott információk alapján – nem vállal kötelezettséget.
A tanfolyamok nem minősülnek felnőttképzési vagy oktatási tevékenységnek, nem adnak szakképesítést.
Vevő tudomásul veszi, hogy a képzéseken tilos az elhangzottakat hang- vagy kép rögzítésére alkalmas eszközzel – az Eladó előzetes hozzájárulása nélkül – rögzíteni.
Az online tanfolyamokhoz az Eladó a megvásárolt termék típusától függően 20 napos vagy korlátlan hozzáférést biztosít.
A „korlátlan hozzáférés” azt jelenti, hogy a Vevő az Eladó által működtetett rendszerben hozzáférést kap a megvásárolt tartalomhoz, amíg a szolgáltatás fennáll. A hozzáférés időtartama legalább 1 év, de az Eladó fenntartja a jogot a rendszer vagy a szolgáltatás megszüntetésére, illetve a Vevő kizárására, ha a Vevő a jelen ÁSZF-ben foglaltakat megsérti.
16. Epelus Klub
Az Epelus Klub előfizetéses szolgáltatás, amely havi, féléves vagy éves előfizetés formájában érhető el. Az előfizetés díja minden hónapban, félévben, illetve évben automatikusan levonásra kerül a Vevő által megadott fizetési módról, hacsak a Vevő az adott előfizetési ciklus kezdete előtt nem mondja le az előfizetését.
Az Epelus Klubhoz kapcsolódó tartalmak kizárólag személyes használatra érhetők el, harmadik fél részére nem adhatók át, nem oszthatók meg és nem értékesíthetők tovább. A hozzáférés minden esetben aktív előfizetéshez kötött.
Az Epelus Klub előfizetés digitális tartalomhoz való azonnali hozzáférést biztosít. A vásárlás véglegesítésével a Vevő kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy a teljesítés azonnal megkezdődjön, és a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet 29. § (1) m) pontja alapján nem illeti meg az elállási jog.
A már befizetett előfizetési díj nem jár vissza. A Vevő a befizetett előfizetési időszak végéig jogosult a Klub szolgáltatásait igénybe venni.
17. Epelus Online Tanácsadás
Az Epelus Online Tanácsadás szolgáltatás keretében a Vevő szakértői konzultációt vehet igénybe online formában. A tanácsadás időpontját a Vevő előzetesen foglalja le az Eladó által biztosított felületen.
A lefoglalt időpont legkésőbb 24 órával a konzultáció kezdete előtt mondható le díjmentesen. Amennyiben a lemondás 24 órán belül történik, vagy a Vevő nem jelenik meg az online tanácsadáson, az Eladó a már megfizetett díjat nem téríti vissza.
Az Epelus Online Tanácsadás során elhangzott információk kizárólag tájékoztató és edukációs jellegűek, nem minősülnek egészségügyi vizsgálatnak, diagnózisnak vagy kezelésnek, és nem helyettesítik az orvosi ellátást. A Vevő a szolgáltatás igénybevételével tudomásul veszi, hogy a kapott tanácsok alkalmazása saját felelősségére történik.
18. Applikáció használata
Az Epelus.hu Applikáció az epelus.hu weboldal digitális tartalmainak és szolgáltatásainak elérését biztosítja mobil eszközön keresztül.
Az applikáció használatához regisztráció és saját felhasználói fiókba történő belépés szükséges. Bizonyos funkciók, így különösen az Epelus Klub szolgáltatásai, előfizetéshez kötöttek, és kizárólag aktív előfizetés mellett érhetők el.
Az applikációban megjelenő minden tartalom – ideértve a szövegeket, videókat, hanganyagokat, képeket és egyéb anyagokat – szerzői jogvédelem alatt áll, és azokra ugyanazon felhasználási korlátozások érvényesek, mint az epelus.hu weboldalán elérhető tartalmakra. A tartalmak harmadik fél részére történő átadása, másolása vagy bármilyen formában történő megosztása tilos.
19. Elállás
A fogyasztót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján 14 napos indokolás nélküli elállási jog illeti meg.
Online tanfolyamok esetén a fogyasztó elállási jogát a vásárlást követő 14 napon belül gyakorolhatja, függetlenül attól, hogy a tanfolyamhoz való hozzáférést megkezdte-e vagy sem. Az Eladó ebben az esetben a teljes díjat visszatéríti.
Epelus Klub előfizetés esetén a vásárlás véglegesítésével a Vevő kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy az előfizetés teljesítése azonnal megkezdődjön, és tudomásul veszi, hogy ezzel elveszíti a 14 napos elállási jogát. A már befizetett előfizetési díj nem jár vissza, a Vevő a befizetett előfizetési időszak végéig jogosult a Klub szolgáltatásait igénybe venni.
Online tanácsadás esetén a Vevőt nem illeti meg a 14 napos elállási jog, tekintettel arra, hogy a szolgáltatás meghatározott időpontra szól, és teljesítése a Vevő kifejezett kérésére történik. A tanácsadás lemondására legkésőbb annak időpontja előtt 24 órával van lehetőség, ezt követően a díj nem jár vissza.
Nyilatkozat-minta elálláshoz (online tanfolyam esetén)
Címzett:…………
Alulírott:…………
kijelentem, hogy gyakorlom elállási/felmondási jogomat az alábbi tanfolyam tekintetében:…………
Vásárlás időpontja:…………
A vásárló neve:…………
A vásárló címe:…………
Kelt:…………
(U.i.: ha megosztod velünk a felmondás okát, akkor nagyon sokat segítesz nekünk, mert megpróbáljuk kijavítani vagy orvosolni a helyzetet, hogy a jövőben ne forduljon elő hasonló. Tehát nagyon megköszönjük!)
20. Joghatóság és alkalmazandó jog
Jogvita esetén a felek elsődlegesen békés rendezésre törekednek.
A jelen ÁSZF-re és az Eladó és a Vásárló között létrejövő szerződésekre az Egyesült Arab Emírségek joga irányadó.
Fogyasztói szerződések esetén azonban a Vásárlót megilletik a lakóhelye szerinti ország kötelező jogszabályai szerinti jogok, amelyeket a jelen ÁSZF nem érinthet.